澜舟智搭

工具简介

澜舟智搭是澜舟科技推出的企业智能Agent应用搭建工具平台。该平台旨在帮助企业通过低代码或工作流方式，快速构建贴合自身业务需求的智能应用，例如行政助手、智能客服和理赔助手等。它侧重于将企业封闭域知识转化为可交互的AI服务。

核心功能

• 多样应用创建：提供表单式基础编排与高阶工作流式创建两种方式，兼顾业务人员与技术人员的不同需求。

• 企业知识调用 🧠：与澜舟智库系统打通，可在创建应用时直接调用企业知识库文档，实现基于封闭域知识的智能问答与搜索。

• 丰富组件库：内置多种功能组件以供调用，支持实现复杂业务逻辑，同时也允许用户按规范自定义组件。

• 多渠道发布：应用创建完成后，可通过分享链接、API接口等形式分发，或无缝嵌入到现有业务系统中使用。

使用场景

• 企业行政/IT助手：基于公司制度文档，搭建可7×24小时在线解答员工行政、IT等常见问题的自助助手。

• 行业智能客服：在金融、保险等领域，基于产品条款和私域知识库，搭建能进行精准问答的智能客服或理赔辅助系统。

• 业务流程自动化：通过组合各类组件与工作流，将部分重复、规范的业务判断与处理流程转化为自动化AI应用。

工具费用

当前官方页面未公开具体的费用结构与定价细则。该平台主要面向B端企业提供服务，通常涉及定制化部署与商务合作。感兴趣的企业用户需通过其官网渠道联系澜舟科技以获取详细的报价方案。

适合人群

• 企业业务部门人员：尤其是不具备深度编程能力，但需要通过AI工具解决特定业务问题（如客服、咨询、审核）的运营、行政等角色。

• 企业开发与技术人员：负责将AI能力整合进现有业务系统，或需要搭建具有复杂逻辑AI应用的工程师。

• 有私域知识问答需求的团队：拥有大量内部文档、产品手册、政策法规，并希望将其转化为标准化、自动化问答服务的机构与团队。

总结

澜舟智搭是一个定位清晰的企业级AI应用搭建平台。其核心价值在于帮助企业，特别是那些拥有特定领域知识的机构，以较低的技术门槛和较高的业务贴合度，将内部知识资源转化为可部署、可交互的智能Agent应用。对于寻求利用AI提升内部效率或客户服务自动化水平的企业而言，这是一个值得关注和进一步了解的工具选项。